2021年10月，OKX宣布正式退出中国大陆市场。此前，平台已逐步停止了在中国大陆的推广和服务，网站和应用在中国大陆无法访问。

如果因平台断网导致无法及时撤单或成交而产生穿仓损失，在举证充分的情况下可向平台申诉，但仅因错失机会通常不予赔偿。

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